La Magia Del Caos, S.A.P.I. de C.V., (en lo sucesivo “La Magia del Caos”) con domicilio ubicado en la Ciudad de México, valora la privacidad del Usuario y está comprometida en proteger la información personal (“Datos Personales”) que sea recabada en el transcurso de la relación comercial o de servicios con nuestros Usuarios, clientes, proveedores, prestadores de servicios y público en general (en adelante el “Usuario”) En tal sentido, La Magia del Caos hace de su conocimiento el presente Aviso de Privacidad (“Aviso de Privacidad”), el cual puede ser consultado en el sitio web www.lamagia-delcaos.com (en adelante el “Sitio Web”).

¿Para qué fines serán utilizados los Datos Personales y/o sensibles del Usuario?
Los Datos Personales del Usuario, que La Magia del Caos recabe, serán utilizados con la finalidad de proveer a los Usuarios los servicios y productos que haya solicitado, informarle sobre cambios en los mismos y evaluar la calidad del servicio que se brinda. Para las finalidades antes mencionadas, se requiere obtener los siguientes Datos Personales:

Nombre y Apellidos;

Fecha de nacimiento;

Sexo;

Domicilio;

Dirección de correo electrónico e información de contacto;

Datos bancarios y de facturación.

La Magia del Caos únicamente tendrá acceso a la información que el Usuario le proporcione de manera personal y directa; a través de correo electrónico, del Sitio Web u otro contacto directo de manera digital remota.

La Magia del Caos es una institución comprometida con la privacidad de los menores e incapaces; por ello, se abstiene de recabar y/o tratar intencionalmente Datos Personales de los mismos y sin el consentimiento expreso de sus padres, tutores o representantes legales. Si eres padre, tutor o representante legal de un menor o incapaz y sabes que se ha proporcionado Datos Personales a La Magia del Caos sin tu consentimiento, podrás solicitar que los mismos sean cancelados por medio del procedimiento y de los medios descritos en este Aviso de Privacidad, adicionando a la solicitud, una descripción de la relación o parentesco que se guarde con el menor, así como se deberá anexar copia simple de la documentación que acredite tales circunstancias.

Los Usuarios de manera inmediata podrán solicitar en cualquier momento la cancelación del envío de correos electrónicos publicitarios por parte de La Magia del Caos, mediante el link “Cancelar suscripción” que se encuentra inserto en los correos electrónicos que La Magia del Caos envía a los Usuarios.

¿Cuál es la base jurídica para el tratamiento de los Datos Personales del Usuario?
La base jurídica para el tratamiento de los Datos Personales del Usuario es precisamente la ejecución del contrato de prestación de servicios y/o de productos que el Usuario haya contratado.

La Magia del Caos se compromete a que la información recabada, sea tratada bajo medidas de seguridad, siempre garantizando su confidencialidad.

¿A quiénes se les puede comunicar los Datos Personales del Usuario?
Durante el plazo que se conserven los Datos Personales del Usuario, La Magia del Caos puede comunicarlos a proveedores de servicios administrativos y/o de contabilidad, instituciones financieras y/o bancarias que así lo soliciten para la liquidación de los Productos y/o Servicios, terceros que se vean inmersos en la creación o desarrollo de diversa relaciones de comunicación en las cuales La Magia del Caos posea injerencia en cuanto a los servicios, como a proveedores de diversos servicios que sostuvieren relaciones de colaboración con La Magia del Caos o proveedores de diversos servicios técnicos que sostuvieren o no relaciones de colaboración con La Magia del Caos.

En caso de que de que algún Organismo Público y/o gubernamental solicite información, ya sea por auditoría interna o externa se hará de conocimiento previo a los Usuarios.

¿Durante qué plazo se conservarán los Datos Personales del Usuario?
Los Datos Personales del Usuario se conservarán durante el tiempo que esté interesado en los servicios de La Magia del Caos y no solicite la supresión de los Datos Personales.

¿Qué derechos tiene el Usuario en relación con sus Datos Personales?
El Usuario goza de los siguientes derechos en relación con sus Datos Personales:

Derecho al acceso a sus Datos Personales,

Derecho a solicitar su rectificación o supresión,

Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento,

Derecho a oponerse al tratamiento,

Derecho a la portabilidad de sus Datos Personales,

Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.

El Usuario tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus Datos Personales, así como, de oponerse al tratamiento de estos o revocar el consentimiento que para tal fin se haya otorgado, a través de los procedimientos que hemos implementado.

Si el Usuario ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ello el Usuario podrá dirigir un escrito libre a La Magia del Caos en los siguientes datos de contacto:

Área: Protección de Datos Personales

Correo electrónico: elpodcastdeais@gmail.com

Para ejercer los derechos antes descritos, los Usuarios deberán acompañar a su solicitud lo siguiente:

El nombre del Usuario y correo electrónico para comunicar la respuesta a tu solicitud.

Una copia de los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del Usuario.

La descripción clara y precisa de los Datos Personales del Usuario respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.

Para el caso del presente Aviso de Privacidad, la respuesta a la solicitud del Usuario se realizará en el correo electrónico proporcionado.

En el caso de solicitudes de rectificación de Datos Personales, el Usuario deberá indicar en la solicitud, además de lo arriba señalado, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente la petición.

La Magia del Caos responderá toda solicitud en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados desde la fecha de presentación de la solicitud correspondiente, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta.

Tratándose de solicitudes de acceso a Datos Personales del Usuario procederá el envío, previa acreditación de la identidad del solicitante o representante legal, según corresponda. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

Si el Usuario considera que han sido vulnerados sus derechos respecto de la protección de sus Datos Personales, tiene el derecho de acudir a la autoridad correspondiente para defender su ejercicio. La autoridad es el Instituto Nacional de Transparencia y Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (“INAI”), su sitio web es: www.inai.org.mx

¿Existen decisiones automatizadas, elaboración de perfiles o lógica aplicada en relación con los Datos Personales del Usuario?
Se informa que en el tratamiento de los Datos Personales del Usuario no existen decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles en dónde se requiera una lógica aplicada.

¿Cómo podemos recabar los Datos Personales y/o Sensibles de los Usuarios?
Los Datos Personales podrán ser recabados a través de los siguientes medios:

Directamente, cuando nos los proporcione el Usuario,

Por bases de datos físicas,

Por bases de datos en línea,

A través de redes de contactos personales de colaboradores de La Magia del Caos,

Por vía telefónica, digital remota, o bien, cualquier medio considerado idóneo para la ejecución de los servicios naturaleza de La Magia del Caos.

A través de Redes Sociales.

A través de Cookies dentro del Sitio Web.

El uso de tecnologías de análisis en el Sitio Web de La Magia del Caos.
Se hace del conocimiento del Usuario que el Sitio Web usa cookies, web beacons o diferentes bugs, a través de las cuales es posible analizar tu comportamiento como Usuario de Internet dentro de nuestro portal, con el objetivo de brindarle un mejor servicio y experiencia de Usuario al navegar en el Sitio Web, así como ofrecerle servicios basados en tus preferencias, por lo que lo invitamos a revisar nuestra “Política de Cookies”, dentro del Sitio Web. La información que recabamos a través de estas tecnologías, serán utilizados para los siguientes fines:

Análisis y estadísticas del Sitio Web.

Mejorar el servicio, calidad y rendimiento del Sitio Web.

Ofrecerle nuevos productos y servicios basados en tus preferencias.

La información que obtenemos de estas tecnologías de análisis son los siguientes:

Características técnicas del equipo del Usuario

Información de autenticación del Usuario.

Información de preferencias del Usuario dentro del Sitio Web.

Región en la que se encuentra el Usuario.

Tipo de navegador del Usuario.

Tipo de sistema operativo del Usuario.

Fecha y hora del acceso y salida del Usuario del Sitio Web.

Estas tecnologías podrán deshabilitarse siempre y cuando se cuente con un navegador web con navegación privada y sea habilitada la misma. No obstante, el deshabilitar o bloquear dichas Tecnologías de Análisis, puede ocasionar que el Sitio Web no funcione correctamente.

Medidas de Segurida
Se hace del conocimiento que, con el fin de evitar cualquier tratamiento indebido a los Datos Personales del Usuario, La Magia del Caos ha adoptado y, mantendrá en todo momento, las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y materiales, necesarias para la protección de esta contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso, uso o tratamiento no autorizado.

¿Cómo puede el Usuario conocer los cambios al Aviso de Privacidad?
El presente Aviso podrá sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones de tiempo en tiempo derivadas de nuevos requerimientos legales, de las necesidades propias por los servicios ofrecidos en el Sitio Web, de las prácticas de privacidad, o bien, de cambios en el modelo de operaciones u otras causas.

La Magia del Caos se compromete a mantener informado a los Usuarios sobre los cambios que pueda sufrir el presente Aviso de Privacidad por medio de las publicaciones en el Sitio Web, o bien, por medio de cualquier otro medio que La Magia del Caos considere adecuado para mantenerte informado sobre tales circunstancias.

La Magia del Caos realiza el tratamiento de los Datos Personales y/o Datos Personales sensibles del Usuario de conformidad con los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en términos de conformidad a las disposiciones aplicables.

Última actualización: 03 de julio de 2020